isenção de responsabilidade sobre inteligência artificial
última atualização: 31 de outubro de 2024
Bem-vindo ao Trelis, uma aplicação de saúde mental alimentada por inteligência artificial. Antes de usar nossos serviços, por favor leia esta isenção de responsabilidade sobre IA com atenção.
situações de emergência e aviso de crise
POR FAVOR, LEIA ESTA SEÇÃO COM ATENÇÃO
SE VOCÊ ESTÁ TENDO PENSAMENTOS SUICIDAS, DE AUTOLESÃO, OU PENSANDO EM MACHUCAR OUTRAS PESSOAS, OU SE ESTÁ PASSANDO POR UMA EMERGÊNCIA DE SAÚDE MENTAL:
- PARE DE USAR O TRELIS IMEDIATAMENTE
- LIGUE 188 (CVV - Centro de Valorização da Vida - 24h, gratuito)
- LIGUE 192 (SAMU - Serviço de Atendimento Móvel de Urgência)
- LIGUE 190 (Polícia Militar - emergências)
- VÁ AO PRONTO-SOCORRO MAIS PRÓXIMO
- PROCURE UM CAPS (Centro de Atenção Psicossocial) DA SUA REGIÃO
- ENTRE EM CONTATO COM UM PROFISSIONAL DE SAÚDE MENTAL QUALIFICADO
O TRELIS NÃO É UM SERVIÇO DE EMERGÊNCIA E NÃO PODE AJUDAR EM SITUAÇÕES DE CRISE.
1. natureza do serviço
- • O Trelis fornece suporte conversacional através de tecnologia de inteligência artificial (IA).
- • Nossa IA conversacional é um programa de computador projetado para engajar em conversas de apoio e fornecer suporte emocional.
- • O serviço é baseado em modelos de linguagem avançados, mas não possui consciência ou compreensão humana real.
2. não substitui cuidados profissionais
IMPORTANTE: O Trelis NÃO substitui cuidados profissionais de saúde mental
- • O Trelis não é um profissional de saúde mental licenciado e não pode fornecer diagnósticos clínicos ou planos de tratamento.
- • Não somos registrados no Conselho Federal de Psicologia (CFP) ou em qualquer outro órgão regulador de saúde.
- • Encorajamos fortemente os usuários a buscar ajuda de profissionais de saúde mental qualificados para preocupações específicas de saúde mental.
- • O Trelis deve ser usado como complemento, nunca como substituto, de terapia profissional.
3. limitações da inteligência artificial
- • Embora nossa IA seja projetada para ser solidária, ela tem limitações em compreender emoções humanas complexas, contextos e situações.
- • A IA pode não fornecer sempre respostas apropriadas ou precisas para todas as situações.
- • A eficácia da IA pode variar de pessoa para pessoa.
- • A IA não possui experiência de vida, intuição humana ou capacidade de julgamento clínico.
- • Respostas são geradas com base em padrões de dados, não em compreensão genuína.
4. situações de emergência
- • O Trelis não está equipado para lidar com situações de emergência ou crises de saúde mental.
- • Se você estiver passando por uma emergência de saúde mental, entre em contato imediatamente com os serviços de emergência locais.
- • Para usuários no Brasil:
Recursos de Emergência no Brasil:
- • CVV (Centro de Valorização da Vida): 188 (24h, gratuito)
- • SAMU: 192 (emergências médicas)
- • Polícia Militar: 190 (emergências gerais)
- • CAPS (Centro de Atenção Psicossocial): Procure a unidade mais próxima
- • Chat do CVV: www.cvv.org.br
- • Email do CVV: atendimento@cvv.org.br
5. privacidade e uso de dados
- • Suas conversas com a IA são criptografadas e armazenadas com segurança.
- • Podemos usar dados de conversas anonimizados para melhorar nosso sistema de IA e serviços.
- • Consulte nossa Política de Privacidade para informações mais detalhadas sobre tratamento e proteção de dados.
- • Cumprimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira.
6. responsabilidade do usuário
- • Você é responsável por suas próprias decisões e ações de saúde mental tomadas com base em interações com nossa IA.
- • Encorajamos você a avaliar criticamente as respostas da IA e usar seu julgamento ao considerar seus conselhos.
- • Não tome decisões importantes de saúde mental baseadas apenas nas respostas da IA.
- • Sempre consulte um profissional de saúde mental qualificado para questões sérias.
7. riscos potenciais
Esteja ciente dos seguintes riscos:
- • Existe o risco de mal-entendidos ou interpretações incorretas das respostas da IA.
- • A dependência excessiva da IA pode atrasar a busca por ajuda profissional necessária.
- • A IA pode não ser capaz de identificar ou responder adequadamente a sinais de condições graves de saúde mental.
- • Respostas da IA não são supervisionadas por profissionais de saúde mental em tempo real.
- • A IA pode ocasionalmente gerar respostas imprecisas ou inadequadas.
8. desenvolvimento contínuo
- • Nosso sistema de IA está em constante evolução e melhoria.
- • As capacidades e limitações da IA podem mudar ao longo do tempo.
- • Atualizaremos esta isenção de responsabilidade conforme necessário para refletir mudanças no serviço.
- • Recomendamos revisar esta página periodicamente para se manter informado sobre atualizações.
9. feedback e relatos
- • Encorajamos os usuários a fornecer feedback sobre sua experiência com a IA.
- • Se você encontrar respostas preocupantes ou inadequadas da IA, por favor relate-as imediatamente à nossa equipe de suporte.
- • Seu feedback nos ajuda a melhorar continuamente o serviço e a segurança dos usuários.
10. consentimento e aceitação
Ao usar o Trelis, você reconhece que:
- • Leu, compreendeu e concorda com esta isenção de responsabilidade sobre IA.
- • Entende que o Trelis não substitui cuidados profissionais de saúde mental.
- • Está ciente das limitações e riscos associados ao uso de IA para suporte emocional.
- • Concorda em usar o serviço por sua própria conta e risco.
- • Se não concordar com qualquer parte desta isenção, não deve usar nossos serviços.
informações de contato
Para quaisquer dúvidas ou preocupações sobre esta isenção de responsabilidade sobre IA, entre em contato conosco:
Trelis
Email: contato@usetrelis.com
Consulte também nossos Termos de Serviço e Política de Privacidade.